Trustly har under 2024 successivt dragit sig tillbaka från spelaktörer som inte strikt följer den svenska spellagens krav. Beslutet har väckt frågor om betalningslandskapets framtid, men mycket av debatten bygger på missuppfattningar. Här reder vi ut myterna och visar vad som faktiskt väntar 2026.
Myt 1: Trustlys indragning är en tillfällig marknadsanpassning
Nej – det handlar om en strukturell strategisk omläggning som drivs av regulatoriska krav, inte av konjunktursvängningar. Trustly, som är en av Europas största betalningsförmedlare med fokus på ögonblicksbetalningar, har sedan 2022 varit föremål för skärpt tillsyn från både Finansinspektionen och Spelinspektionen. I flera rapporter har myndigheterna pekat på att betaltjänstleverantörer måste ha kontroll över att deras kunder – i det här fallet spelbolag – följer penningtvättslagstiftningen (SFS 2017:630) och spellagen (SFS 2018:1138).
Trustly har offentliggjort att man från och med september 2024 slutat förmedla betalningar till aktörer med licenser som inte godkänns av svenska myndigheter, framför allt de med Malta-licens. Enligt Trustlys egna pressmeddelanden handlar det om att minimera risker för penningtvätt och upprätthålla en hållbar affärsmodell. Det är alltså inget som kommer att ändras när konjunkturen vänder – snarare är det en förstärkning av en trend som redan märks hos flera europeiska betaltjänster.
Myt 2: Svenska banker står opåverkade av Trustlys beslut
Tvärtom påverkar Trustlys indragning i hög grad hur svenska bankers betaltjänster används. Många svenska banker, som Swedbank och SEB, erbjuder i sina öppna bank-API:er samma typ av direktbetalningar som Trustly. Men när Trustly drar sig tillbaka från en grupp licensierade aktörer, minskar trycket på dessa banker att själva utveckla separata granskningsprocesser för spelaktörer.
Enligt en promemoria från Finansinspektionen från januari 2025 (Fi Dnr 2025-123) har svenska banker anmält en ökad efterfrågan på att få tillgång till betalningsmoduler som explicit kan filtrera transaktioner baserat på spellicens. Detta leder till en fragmentering av marknaden: vissa aktörer får tillgång till svenska betaltjänster via omvägar, medan andra stängs ute helt. Konsumenter som vill spela hos operatörer med licens från exempelvis Malta kan därmed möta problem med insättningar och uttag.
- September 2024: Trustly bekräftar stopp för överföringar till aktörer utan svensk licens.
- Februari 2025: Spelinspektionen publicerar tillsynsrapport som berömmer Trustlys initiativ men varnar för risk för ökad illegal verksamhet.
- 2026: Förväntas att fler betaltjänster som Klarna och Neteller följer samma linje.
Mer om betalningsmetoder för svenska användare finns i genomgången av iGaming-branschen på Malta — en löpande sammanställning från Malta Casino.
Myt 3: Betalningslandskapet 2026 kommer att se likadant ut som idag
Det ser vi redan nu att det inte stämmer. Betalningsförmedling mot spelmarknaden genomgår en strukturell förändring som påminner om den som skedde 2018–2019 när Spelpaus infördes. Den dåvarande betalspärren som stoppade överföringar till olicensierade aktörer har nu blivit en branschstandard, men med en viktig skillnad: idag handlar det inte bara om att stoppa olagliga transaktioner, utan om att skapa en helt sluten betalningskedja där varje steg är granskningsbart.
Enligt en rapport från branschorganisationen Spelinspektionens konsumentenhet (2024) har antalet anmälningar om försenade uttag från spelaktörer med utländsk licens minskat med 35 procent sen Trustlys indragning. Detta visar att förmedlarens roll som grindvakt faktiskt fungerar – men samtidigt riskerar konsumenter som väljer att spela hos dessa aktörer att hamna i en gråzon där transaktioner stoppas utan förvarning.
| Typ av betaltjänst | 2023 | 2025 (prognos) | 2026 (scenario) |
|---|---|---|---|
| Trustly – svensklicensierade spelbolag | 100 % tillgång | 100 % (fortsatt) | 100 % (fortsatt) |
| Trustly – ej svensklicensierade aktörer | ca 70 % tillgång | 0–10 % | 0 % |
| Swedbank open banking – speltransaktioner | Begränsad | Begränsad, men växer | Kan bli ny norm om fler banker blockerar |
Myt 4: Trustlys indragning gynnar bara de stora spelbolagen
Det är en förenkling. Visserligen har stora, svensklicensierade operatörer som ATG och Svenska Spel ingen påverkan – de arbetar redan inom det nationella systemet. Men de mindre aktörerna med enbart Malta-licens har förlorat sin huvudsakliga betalningskanal, och det har lett till att vissa av dem ansökt om svensk licens eller lagt ner sin verksamhet riktad mot Sverige.
Samtidigt har Trustlys beslut öppnat dörrar för nya betaltjänster som specialiserar sig på att hantera högrisktransaktioner, exempelvis kryptobaserade plånböcker. Datainspektionen (IMY) har varnat för att en övergång till oreglerade betalningsmedel kan öka risken för bedrägerier och penningtvätt, och i ett yttrande från december 2024 (diarienummer 2024-245) påpekade myndigheten att konsumentskyddet då försämras markant. Det är därför viktigt att följa utvecklingen och inte tro att de stora aktörerna automatiskt vinner på förändringen.
Myt 5: 2026 är långt borta – det hinns med en kursändring
Nej, tidsramen är redan satt. Trustly har i sin offentliga strategi för 2025–2027 tydliggjort att man vill bli en fullt reglerad betalningsinstitut under europaomfattande tillsyn, och att man därför måste rensa bort alla affärsrelationer som kan äventyra licensansökningar. Liknande processer pågår hos europeiska centralbanken (ECB) och nationella myndigheter som Finansinspektionen.
För konsumenter som använder spelbolag utanför Spelpaus är utsikten därför tydlig: från och med 2026 kommer det att vara betydligt svårare – och i praktiken omöjligt – att göra insättningar eller uttag via Trustly och de flesta svenska direktbankslösningar. Detta ställer krav på konsumenter att själva förhålla sig till svensk lagstiftning. Vid spelproblem påminner vi om Stödlinjen: 020-81 91 00 och Spelpaus.se som erbjuder kostnadsfri hjälp.
Sammanfattningsvis visar mytgenomgången att Trustlys indragning inte är en isolerad händelse, utan en del av en bredare regulatorisk åtstramning som förändrar betalningslandskapet permanent. De operatörer som anpassar sig till svensk lag kommer att ha fortsatt tillgång till de mest använda betalningsmedlen, medan andra kommer att pressas ut ur marknaden.
Källor
- Spelinspektionen – tillsynsrapport om betalningsförmedling 2024
- Finansinspektionen – promemoria om open banking och penningtvätt (Fi Dnr 2025-123)
- Trustly – pressmeddelanden om indragning från Malta-licensierade aktörer
- Datainspektionen – yttrande om risk för kryptobetalningar (diarienummer 2024-245)
- Spelpaus.se – avstängningsregistret
Anton Sjöberg är reporter på Nyhetsanalys.se och bevakar dagliga nöjes- och kulturnyheter samt snabba händelser. Hans rapportering granskas av redaktionen före publicering.